1. Penerimaan Terma
Dengan mengakses, melayari, mengisi borang, atau menggunakan apa-apa fungsi di laman pusatpinjamankerajaan.com (“Laman Web”), anda bersetuju untuk terikat dengan Terma Penggunaan ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan Laman Web dan perkhidmatan kami.
Terma ini terpakai kepada semua akses melalui komputer, telefon, aplikasi pihak ketiga (jika ada), borang, widget, komunikasi WhatsApp/telefon/e-mel, serta apa-apa saluran yang kami gunakan untuk menyampaikan perkhidmatan (“Perkhidmatan”).
2. Kelayakan Pengguna
Perkhidmatan ini ditujukan untuk individu yang:
- berumur 18 tahun ke atas, dan
- mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki kontrak di Malaysia.
Jika anda menggunakan Laman Web bagi pihak organisasi/majikan, anda mengesahkan anda mempunyai kuasa untuk berbuat demikian.
3. Siapa Kami & Skop Perkhidmatan
Pusapinjamankerajaan ialah platform/agensi bantuan permohonan dan pengurusan proses yang membantu pengguna mendapatkan pilihan pembiayaan melalui saluran yang sah seperti koperasi dan/atau institusi kewangan yang berkaitan.
Peranan kami (penting):
- Kami bukan pemberi pinjaman.
- Kami bukan bank dan bukan koperasi.
- Kami tidak meluluskan permohonan.
Semua kelulusan, kadar/keuntungan, tempoh, dokumen diperlukan, dan terma akhir adalah hak mutlak pihak koperasi/bank/rakan kongsi yang menilai permohonan.
Association / kerjasama: pusatpinjamankerajaan.com ialah sebuah platform perkhidmatan yang beroperasi dengan kerjasama approved.my, diuruskan di bawah ASM ASIA SDN. BHD.
4. Tiada Tawaran Rasmi / Tiada Nasihat Profesional
Semua maklumat di Laman Web adalah untuk tujuan maklumat umum dan memudahkan proses. Ia bukan:
- tawaran rasmi pembiayaan,
- janji kelulusan,
- nasihat kewangan / perundangan / cukai yang muktamad.
Anda digalakkan membuat semakan sendiri dan mendapatkan nasihat profesional jika perlu.
5. Maklumat Anda & Tanggungjawab Pengguna
Anda bersetuju untuk memberikan maklumat yang:
- benar, tepat, lengkap, dan terkini (contoh: pendapatan, komitmen, status pekerjaan, butiran potongan gaji, rekod kredit, dll).
Jika terdapat perubahan maklumat, anda perlu memaklumkan kami segera.
Kami berhak untuk menolak atau menghentikan proses jika kami mengesyaki maklumat palsu, tidak lengkap, mengelirukan, atau melanggar undang-undang.
6. Proses Permohonan & Komunikasi
Dengan menghantar borang/pertanyaan kepada kami, anda bersetuju bahawa:
- kami boleh menghubungi anda melalui telefon, WhatsApp, SMS, atau e-mel untuk tujuan proses, pengesahan, dan kemas kini;
- kami boleh meminta dokumen sokongan yang relevan;
- masa pemprosesan bergantung kepada respons pengguna dan keperluan pihak ketiga (koperasi/bank/rakan kongsi).
7. Bayaran, Caj & Pembayaran (Jika Berkenaan)
Jika perkhidmatan tertentu melibatkan caj/fi, anda akan dimaklumkan sebelum apa-apa bayaran dibuat (contoh: yuran pemprosesan/perkhidmatan/consultation – jika ada).
Kecuali dinyatakan sebaliknya secara bertulis:
- semua bayaran adalah dalam Ringgit Malaysia (MYR);
- bayaran yang telah dibuat mungkin tidak boleh dikembalikan setelah kerja pemprosesan dimulakan, kerana ia melibatkan kos operasi dan masa kerja.
8. Pihak Ketiga (Koperasi/Bank/Rakan Strategik)
Untuk melaksanakan Perkhidmatan, anda memahami kami mungkin perlu berkongsi maklumat/dokumen anda kepada pihak yang relevan seperti:
- koperasi, institusi kewangan, rakan pemprosesan, atau penyedia servis yang terlibat dalam proses permohonan dan verifikasi.
Kami tidak mengawal keputusan, polisi dalaman, atau tempoh semakan pihak ketiga tersebut. Apa-apa perjanjian pembiayaan (jika berlaku) adalah antara anda dengan pihak pemberi pembiayaan.
9. Privasi & Perlindungan Data (PDPA)
Kami memproses data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) dan Polisi Privasi kami.
Dengan menggunakan Perkhidmatan:
- anda memberi kebenaran untuk kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan mendedahkan data seperti diterangkan dalam Polisi Privasi;
- anda mengakui data mungkin diproses menggunakan sistem/penyedia teknologi yang boleh melibatkan storan/pemprosesan di luar Malaysia (jika berkenaan), tertakluk kepada langkah keselamatan yang munasabah.
10. Harta Intelek & Penggunaan Kandungan
Semua kandungan di pusatpinjamankerajaan.com (teks, grafik, logo, reka bentuk, susun atur, data, dan bahan lain) adalah milik kami atau pemberi lesen kami dan dilindungi oleh undang-undang berkaitan (termasuk undang-undang hak cipta dan harta intelek).
Anda tidak dibenarkan:
- menyalin/menjual/mengedarkan kandungan untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis;
- menggunakan jenama, logo, atau identiti kami secara mengelirukan.
11. Kandungan / Dokumen Yang Anda Hantar
Apabila anda menghantar dokumen, mesej, atau maklumat kepada kami, anda:
- memberi kebenaran kepada kami untuk menggunakan dan memprosesnya bagi tujuan menyediakan Perkhidmatan;
- mengesahkan anda mempunyai hak untuk berkongsi dokumen tersebut;
- bersetuju untuk tidak menghantar kandungan yang menyalahi undang-undang, berunsur fitnah, lucah, atau mengandungi malware.
12. Larangan & Penyalahgunaan
Anda bersetuju untuk tidak:
- mengganggu operasi laman, cuba akses tanpa kebenaran, atau menjalankan aktiviti yang boleh menjejaskan keselamatan sistem;
- menggunakan Perkhidmatan untuk menipu, menyamar, atau melakukan penipuan dokumen/identiti;
- menyalahgunakan komunikasi (spam, gangguan, ugutan).
Kami berhak menyekat akses dan/atau membuat laporan kepada pihak berkuasa jika perlu.
13. Penafian (As-Is) & Tiada Jaminan Kelulusan
Laman Web dan Perkhidmatan disediakan atas dasar “seadanya” dan “sebagaimana tersedia”. Kami tidak memberi jaminan bahawa:
- maklumat sentiasa lengkap/terkini tanpa ralat;
- sistem sentiasa berjalan tanpa gangguan;
- permohonan anda pasti lulus atau mendapat terma tertentu.
14. Had Liabiliti
Setakat dibenarkan undang-undang, kami tidak bertanggungjawab atas kerugian langsung atau tidak langsung (contoh: kehilangan keuntungan, pendapatan, data, peluang) yang timbul daripada:
- penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan Laman Web/Perkhidmatan;
- keputusan pihak ketiga (koperasi/bank/rakan kongsi);
- pautan luar atau perkhidmatan pihak ketiga.
15. Pautan Ke Laman Pihak Ketiga
Laman Web mungkin mengandungi pautan ke laman pihak ketiga. Pautan diberi untuk kemudahan. Kami tidak bertanggungjawab atas kandungan, keselamatan, atau polisi laman pihak ketiga tersebut.
16. Penggantungan, Penamatan & Perubahan Perkhidmatan
Kami boleh mengubah, menggantung, atau menghentikan mana-mana bahagian Perkhidmatan pada bila-bila masa atas sebab operasi, keselamatan, pematuhan, atau penambahbaikan.
Kami juga boleh menamatkan akses anda jika terdapat pelanggaran Terma ini.
17. Pindaan Terma
Kami boleh mengemas kini Terma Penggunaan ini dari semasa ke semasa. Versi terkini akan diterbitkan di Laman Web dan berkuat kuasa selepas dipaparkan. Penggunaan berterusan bermaksud anda menerima pindaan tersebut.
18. Undang-Undang & Bidang Kuasa
Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian tertakluk kepada bidang kuasa mahkamah di Malaysia.
19. Bahasa
Terma ini disediakan dalam Bahasa Malaysia. Jika kami menyediakan versi bahasa lain, versi BM akan menjadi rujukan utama sekiranya berlaku percanggahan (melainkan dinyatakan sebaliknya).
20. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan, aduan, atau permintaan berkaitan privasi/data:
approved.my / ASM ASIA SDN. BHD.
No. Pendaftaran: 1421356-H
Alamat: Lot 1202, 12th Floor, Faber Towers, One, Jalan Desa Bahagia, Taman Desa, 58100 Kuala Lumpur, Federal Territory of Kuala Lumpur
E-mel: [email protected]
Waktu operasi: Isnin – Jumaat: 10.00 pagi – 6.00 petang (Sabtu, Ahad & Cuti Umum: Tutup)