1. Pengenalan
pusatpinjamankerajaan.com (“Laman Web”) yang beroperasi dengan kerjasama approved.my di bawah ASM ASIA SDN. BHD. (selepas ini dirujuk sebagai “kami”, “pihak kami” atau “ASM ASIA”) komited untuk melindungi dan menghormati privasi anda.
Polisi Privasi ini hendaklah dibaca bersama Terma Penggunaan serta mana-mana dokumen lain yang dirujuk di dalamnya. Polisi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) dan undang-undang berkaitan di Malaysia.
Dengan mengakses atau menggunakan Laman Web dan Perkhidmatan kami, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Polisi Privasi ini.
2. Skop Polisi Privasi
Polisi Privasi ini terpakai kepada semua pengguna Laman Web dan Perkhidmatan kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- pelawat laman web,
- individu yang menghubungi kami,
- pengguna yang menghantar borang atau permohonan,
- pengguna yang berkomunikasi melalui telefon, WhatsApp, e-mel, atau saluran lain.
Polisi ini tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang dipautkan dari Laman Web kami.
3. Pengumpulan Data Peribadi
Bagi tujuan penyediaan Perkhidmatan, kami boleh mengumpul dan memproses data peribadi termasuk tetapi tidak terhad kepada:
3.1 Data yang diberikan oleh anda
- Nama, maklumat hubungan, dan butiran pengenalan
- Maklumat pekerjaan, pendapatan, dan komitmen kewangan
- Maklumat yang dikemukakan melalui borang dalam talian atau komunikasi langsung
- Dokumen sokongan yang diberikan secara sukarela untuk tujuan pemprosesan
3.2 Data yang dikumpul secara automatik
- Alamat IP, jenis peranti, pelayar, dan data teknikal lain
- Rekod lawatan dan interaksi dengan Laman Web
3.3 Data daripada pihak ketiga
- Maklumat daripada koperasi, institusi kewangan, atau rakan strategik yang sah
- Maklumat daripada sumber awam atau pangkalan data yang dibenarkan oleh undang-undang
Kegagalan untuk membekalkan data peribadi yang diperlukan boleh menyebabkan kami tidak dapat memproses permohonan atau menyediakan Perkhidmatan kepada anda.
4. Tujuan Pemprosesan Data
Data peribadi anda diproses bagi tujuan berikut:
- Menilai dan memproses permohonan perkhidmatan atau pembiayaan melalui pihak berkaitan
- Mengurus komunikasi, pertanyaan, dan sokongan pelanggan
- Mengurus rekod dalaman dan pentadbiran
- Mematuhi keperluan undang-undang, peraturan, dan arahan pengawal selia
- Mencegah penipuan, penyalahgunaan, atau aktiviti yang menyalahi undang-undang
- Menambah baik fungsi, prestasi, dan kandungan Laman Web
- Tujuan lain yang berkaitan secara langsung dengan Perkhidmatan kami
Kami menegaskan bahawa kami bukan pemberi pinjaman, dan tidak membuat sebarang keputusan kelulusan pembiayaan.
5. Persetujuan Pengguna
Dengan memberikan data peribadi kepada kami, anda:
- mengesahkan bahawa semua maklumat adalah tepat, lengkap, dan terkini;
- memberi kebenaran kepada kami untuk memproses data tersebut bagi tujuan yang dinyatakan dalam Polisi ini;
- memahami bahawa data anda mungkin diproses oleh pihak ketiga yang terlibat dalam penyediaan Perkhidmatan.
Sekiranya terdapat perubahan kepada maklumat peribadi anda, anda bersetuju untuk memaklumkan kami dengan segera.
6. Pemasaran dan Komunikasi
Kami mungkin menghubungi anda untuk tujuan berikut:
- makluman berkaitan perkhidmatan atau status permohonan;
- penyampaian maklumat, kemas kini, atau pengumuman penting;
- komunikasi pemasaran atau promosi yang berkaitan (jika anda memberi kebenaran).
Anda boleh menarik balik persetujuan pemasaran (opt-out) pada bila-bila masa dengan menghubungi kami melalui maklumat yang dinyatakan di bawah.
7. Pendedahan Data kepada Pihak Ketiga
Kami menyimpan data peribadi anda secara sulit. Walau bagaimanapun, data anda boleh didedahkan kepada pihak berikut sekiranya perlu:
- kakitangan, ejen, kontraktor, dan penyedia perkhidmatan kami;
- koperasi, institusi kewangan, atau rakan strategik yang sah;
- penyedia sistem teknologi, infrastruktur, atau sokongan operasi;
- pihak berkuasa atau badan pengawal selia seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.
Semua pihak ketiga tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan dan perlindungan data yang munasabah.
8. Penggunaan Kuki (Cookies)
Laman Web ini menggunakan kuki untuk tujuan operasi dan analisis.
Jenis kuki yang digunakan termasuk:
- kuki penting untuk fungsi asas laman;
- kuki analitik untuk pemantauan prestasi;
- kuki fungsi untuk mengingati pilihan pengguna;
- kuki pemasaran (jika berkenaan).
Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar anda.
9. Keselamatan Data
Kami melaksanakan langkah keselamatan fizikal, teknikal, dan pentadbiran yang bersesuaian untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan.
Walau bagaimanapun, penghantaran data melalui Internet adalah atas risiko anda sendiri dan tidak boleh dijamin sepenuhnya selamat.
10. Penyimpanan dan Pemindahan Data
Data peribadi anda akan disimpan hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.
Data tersebut boleh disimpan atau diproses:
- di Malaysia; dan/atau
- oleh penyedia perkhidmatan atau rakan kongsi yang dilantik oleh kami, tertakluk kepada perlindungan yang mencukupi.
11. Hak Anda di Bawah PDPA
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, anda berhak untuk:
- mengakses data peribadi anda;
- memohon pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap;
- menarik balik persetujuan bagi tujuan pemasaran;
- mendapatkan maklumat lanjut mengenai pemprosesan data anda.
Sebarang permintaan hendaklah dibuat kepada:
📧 E-mel: [email protected]
📍 Perhatian: Pegawai Perlindungan Data
ASM ASIA SDN. BHD.
Kami berhak mengenakan caj munasabah bagi permintaan akses data seperti yang dibenarkan oleh undang-undang.
12. Pindaan Polisi Privasi
Kami berhak untuk mengubah atau mengemas kini Polisi Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang pindaan akan diterbitkan di Laman Web dan berkuat kuasa serta-merta selepas dipaparkan.
13. Undang-Undang Terpakai
Polisi Privasi ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.
14. Bahasa
Polisi Privasi ini diterbitkan dalam Bahasa Malaysia.